Respondemos todas tus preguntas

  • Hasta 7 días laborables desde la confirmación del pedido. Recibirá un correo con el número de seguimiento en cuanto salga de nuestras manos.

  • Sí, dispone de 14 días desde la entrega. El envío de devolución no tiene coste para usted, siempre que la prenda se devuelva en su estado original.

  • Cada ficha de producto incluye una guía de medidas exactas de la prenda, para que pueda compararla con algo que ya tenga en casa. En cualquier caso, escribanos a contact@clodier.com ante cualquier duda de tallaje.

  • Sí, siempre que haya disponibilidad. Escríbanos a returns@clodier.com para gestionarlo.

  • Cualquier defecto de fabricación, véase una costura que se abre, un botón mal fijado, una cremallera defectuosa… No cubre el desgaste natural del uso. Consulte todo.

  • Por lo general, no se reponen. Cada pieza responde a una tirada limitada, pensada para no repetirse.

    Si le interesa una prenda agotada, puede consultarnos en contact@clodier.com por si existiera alguna reposición puntual, o apuntarse a la lista de espera en la propia ficha del producto. También puede suscribirse a nuestra newsletter para enterarse de cualquier novedad.

  • Sí, a través de nuestro servicio de tailoring le orientamos hacia sastres de confianza en su ciudad, para que el ajuste sea exactamente el suyo.

  • Sí, a través de nuestro servicio A Medida. Escríbanos con su idea a contact@clodier.com.

  • Cada prenda incluye instrucciones de lavado en su etiqueta interior. Recomendamos siempre optar por el cuidado más suave posible para conservarla el mayor tiempo.

  • Sí, a Europa y al resto del mundo, con algunas excepciones por restricciones logísticas.